Ogólne Warunki Sprzedaży

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy stanowią ogólne warunki umów w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego i mają zastosowanie począwszy od 01.01.2024 r. do wszystkich umów sprzedaży i dostawy towarów zawieranych przez LUGGI Automotive Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chorzowie, adres siedziby: ul. Kadecka 5A, 41-503 Chorzów, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod numerem KRS: 0000941415, NIP: 5213951035, REGON: 520830905.

2. Użyte w dalszej części niniejszych ogólnych warunków umów sprzedaży i dostawy określenia oznaczają:

1. 1. Zamawiający – podmiot będący drugą stroną umowy sprzedaży i dostawy zawieranej z Producentem (LUGGI Automotive Sp. z o.o.);
   2. OWU – niniejsze Ogólne warunki umów sprzedaży i dostawy dokonywanej przez LUGGI Automotive Sp. z o.o. z siedzibą w Chorzowie;
   3. Dokumentacja Techniczna – wszelkie rysunki, projekty, dokumentacja techniczna oraz parametry przekazane przez Zamawiającego, na podstawie których Producent wytworzy Towar objęty Umową;
   4. Producent – LUGGI Automotive Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Kadecka 5A, 41-503 Chorzów;
   5. Strony – Producent i Zamawiający;
   6. Gwarant – podmiot odpowiedzialny za produkcję lub dystrybucję, zwany Producentem produktu, do klienta końcowego zwanego Zamawiającym;
   7. Towar – towary, zabudowy, przyczepy i wyroby produkowane, sprzedawane lub dostarczane przez LUGGI Automotive Sp. z o.o. w ramach umowy lub na podstawie zamówienia złożonego przez Zamawiającego;
   8. Umowa – umowa sprzedaży i dostawy zawarta pomiędzy Stronami poprzez przyjęcie i potwierdzenie przez Producenta zamówienia złożonego przez Zamawiającego, w szczególności na zasadach określonych w OWU;
   9. Cennik – zestawienie cen za określone rodzaje zabudów, produktów i usług.

3. OWU podane są do wiadomości i akceptacji Zamawiającemu na stronie internetowej Producenta www.luggi.com w formie umożliwiającej ich pobranie i odtwarzanie przez Zamawiającego. Za skuteczne przekazanie niniejszych OWU Zamawiającemu uważane będzie również poinformowanie Zamawiającego o dostępności OWU na ww. stronie internetowej Producenta.

4. Wszelkiego rodzaju cenniki, katalogi, specyfikacje techniczne i materiały marketingowe mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty Producenta w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

5. Niniejsze OWU mają zastosowanie do wszelkich kwestii, które nie zostały przez Strony uregulowane w odrębnym pisemnym porozumieniu.

6. Jeżeli treść OWU wymaga zachowania formy pisemnej, formę tę uznaje się za dochowaną również poprzez złożenie oświadczenia w formie elektronicznej.

II. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji i odesłania zwrotnego, pisemnego potwierdzenia przez Zamawiającego, które stanowi potwierdzenie zamówienia przygotowanego przez Producenta.

2. Zamówienie i Potwierdzenie Zamówienia mogą zostać złożone wyłącznie pisemnie (drogą elektroniczną bądź listownie). Inna forma składania oświadczeń jest nieważna.

3. Jeżeli w ofercie lub innej informacji handlowej Producenta nie wskazano wyraźnie inaczej, nie stanowi ona oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Producent nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewywiązania się z zobowiązań wynikających z umowy, jeżeli było to spowodowane przyczynami od niego niezależnymi, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i których nie można było uniknąć (siła wyższa). O zaistnieniu okoliczności uznanych za siłę wyższą Producent jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

5. W przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn niezależnych od Producenta, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty Producentowi kary umownej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, w wysokości 30% ceny netto podwyższonej o należny podatek od towarów i usług. Zapłata kary umownej nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku pokrycia rzeczywistych kosztów powstałych do momentu odstąpienia od umowy z przyczyn niezależnych od Producenta.

III. Cena i warunki płatności

1. Podane ceny są cenami netto i powiększone zostaną o podatek od towarów i usług (VAT) wg stawek obowiązujących w chwili wystawienia faktury VAT.

2. Oferta handlowa jest ważna 14 dni od momentu jej przygotowania, chyba że Strony ustalą inaczej w formie pisemnej lub dokumentowej.

3. Cena za dostarczany Towar będzie określona każdorazowo w Potwierdzeniu Zamówienia.

4. Producent zastrzega sobie prawo do jednostronnego podwyższenia ceny w razie, gdy po zawarciu umowy wystąpią przesłanki o charakterze obiektywnym uzasadniające podwyższenie ceny produktu, na które Producent nie miał wpływu, takie jak w szczególności zmiany stawek podatku od towarów i usług, istotny wzrost cen surowców i komponentów hutniczych, bądź wahań kursów walut.

5. Podwyżka, o której mowa w pkt 4, musi być należycie uzasadniona. W sytuacji, gdy Zamawiający nie zaakceptuje uzasadnionej podwyżki ceny, Producent ma prawo odstąpić od wykonania umowy w trybie natychmiastowym.

6. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić cenę w terminie wskazanym w Potwierdzeniu Zamówienia, chyba że Strony ustalą inaczej.

7. Płatność uważa się za dokonaną w chwili zaksięgowania pełnej kwoty środków na rachunku bankowym Producenta.

8. Ceny podawane przez Producenta nie uwzględniają jakichkolwiek opłat celnych ani innych ciężarów finansowych nałożonych na produkty według prawa właściwego dla siedziby Zamawiającego.

9. Nieuregulowanie należności w terminie określonym na fakturze upoważnia Producenta do natychmiastowego przerwania lub zawieszenia dostaw produktów i wstrzymania realizacji już przyjętych zamówień. Producent może uzależnić wykonanie nowego zamówienia złożonego przez Zamawiającego zalegającego z płatnościami od dokonania pełnej przedpłaty lub wpłaty zaliczki.

10. W przypadku opóźnienia w zapłacie ceny ustalonej w zamówieniu, Producentowi należą się odsetki za czas opóźnienia w wysokości maksymalnych odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych, choćby nie poniósł żadnej szkody i choćby opóźnienie było następstwem okoliczności, za które Zamawiający odpowiedzialności nie ponosi.

11. Wniesienie reklamacji nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku dokonania terminowej płatności za dostarczony Towar.

12. [Zastrzeżenie prawa własności] Zastrzeżenie prawa własności: Producent zastrzega sobie prawo własności wydanego Towaru aż do momentu uiszczenia przez Zamawiającego pełnej ceny netto wraz z należnym podatkiem VAT oraz wszelkimi ewentualnymi kosztami ubocznymi (np. odsetkami za opóźnienie).

13. W przypadku opóźnienia Zamawiającego w zapłacie ceny, Producent ma prawo zażądać natychmiastowego zwrotu wydanego Towaru, a Zamawiający zobowiązany jest wydany Towar zwrócić na własny koszt i ryzyko w terminie wskazanym przez Producenta.

IV. Dostawa, odbiór i transport Produktów

1. Dostawa produktów zostanie zrealizowana w terminie określonym w ofercie lub w Potwierdzeniu Zamówienia z jego późniejszymi uzgodnionymi zmianami.

2. Termin dostawy ulega odpowiedniemu wydłużeniu w następujących przypadkach:

1. 1. wstrzymania dostawy z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego;
   2. opóźnienia Zamawiającego w zapłacie ceny lub ustalonych zaliczek;
   3. nieudzielenia Producentowi przez Zamawiającego informacji lub dokumentów niezbędnych do prawidłowej realizacji umowy lub dostawy;
   4. zaistnienia okoliczności siły wyższej.

W powyższych przypadkach termin dostawy ulega wydłużeniu o czas trwania przeszkody, z uwzględnieniem czasu koniecznego dla Producenta do wznowienia procesu produkcji i dostawy.

3. Koszt i ryzyko transportu produktów obciąża Zamawiającego, chyba że Strony wyraźnie ustalą inaczej w odrębnych pisemnych warunkach umowy.

4. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia, zniszczenia lub utraty produktu przechodzi na Zamawiającego z chwilą jego wydania. Przez moment wydania rozumie się przekazanie produktu przewoźnikowi, wydanie z magazynu Producenta lub dostarczenie do miejsca wskazanego przez Zamawiającego. 5. Zamawiający ma obowiązek niezwłocznie po otrzymaniu produktu dokonać zbadania jego zgodności z zamówieniem. Sprawdzenie obejmuje w szczególności stan techniczny, jakość, ilość oraz asortyment dostarczonego towaru. Zastrzeżenia należy zgłosić niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 24 godzin) przewoźnikowi oraz Producentowi poprzez sporządzenie protokołu niezgodności. Producent zastrzega sobie prawo przeprowadzenia inspekcji zgłoszonej szkody w miejscu dostawy. W przypadku odbioru osobistego Zamawiający zgłasza wszelkie uwagi na dokumentach wydania (WZ/Protokół Odbioru) w obecności wydającego.

5. Jeżeli Zamawiający wydłuży ustalony termin odbioru lub odmówi przyjęcia produktów, Producent ma prawo naliczyć Zamawiającemu opłatę magazynową w wysokości 1% wartości netto produktów za każdy dzień przechowywania. Producent zastrzega sobie również prawo oddania produktu na przechowanie podmiotowi trzeciemu na koszt i ryzyko Zamawiającego. Jeżeli wysokość poniesionej szkody przekracza wartość opłat magazynowych, Producent może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.

V. Gwarancja i wyłączenia odpowiedzialności

1. Producent udziela gwarancji, że sprzedawany produkt jest wolny od wad fizycznych (materiałowych i produkcyjnych). Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia eksploatacyjnego ani elementów ulegających naturalnemu zużyciu.

2. [Wyłączenie rękojmi] Producent udziela 24-miesięcznej gwarancji na sprzedawany produkt, liczonej od dnia wydania produktu, chyba że Strony ustalą odrębne warunki gwarancyjne w formie pisemnej. Odpowiedzialność Producenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru jest całkowicie wyłączona (art. 558 § 1 k.c.), w tym również wobec przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

3. Zamawiający uprawniony jest do realizacji praw wynikających z gwarancji wyłącznie na podstawie wystawionej przez Producenta Karty Gwarancyjnej oraz pod warunkiem ścisłego przestrzegania zasad użytkowania i konserwacji określonych w instrukcji i Dokumentacji Technicznej.

4. Gwarancją objęte są wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących pierwotnie w sprzedanym Produkcie. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych wskutek:

1. 1. nieprawidłowego użytkowania, przeciążenia pojazdu/zabudowy lub zastosowania niezgodnie z przeznaczeniem;
   2. nieprawidłowego doboru produktu do warunków eksploatacji;
   3. zaniedbań w zakresie konserwacji i obsługi serwisowej;
   4. napraw, przeróbek lub ingerencji dokonanych przez Zamawiającego bądź osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Producenta;
   5. Samowolne dokonanie jakichkolwiek modyfikacji w produkcie skutkuje natychmiastową utratą uprawnień gwarancyjnych.

5. Producent nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przestój pojazdu, koszty wynajmu pojazdu zastępczego ani utracone korzyści powstałe w wyniku awarii lub uszkodzenia Towaru w okresie gwarancji ani po jego upływie.

6. [Ograniczenie odpowiedzialności] Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Producenta z jakiegokolwiek tytułu (w tym kontraktowa i deliktowa) wobec Zamawiającego ograniczona jest wyłącznie do szkody rzeczywistej (damnum emergens) oraz do maksymalnej kwoty stanowiącej równowartość ceny netto zamówionego Towaru, którego dotyczy roszczenie. Odpowiedzialność za utracone korzyści (lucrum cessans) jest całkowicie wyłączona.

7. Roszczenia gwarancyjne dotyczące podwozi bazowych, osi, układów hamulcowych lub urządzeń podlegających pod gwarancje producentów zewnętrznych będą rozpatrywane na zasadach i warunkach określonych przez odpowiednich producentów tych komponentów.

8. Naprawy gwarancyjne będą wykonywane w miejscu i czasie wyznaczonym przez Producenta. Szczegółowe zasady i procedura zgłaszania reklamacji określone są w Karcie Gwarancyjnej.

VI. Zasady poufności i prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie informacje zawarte w Dokumentacji Technicznej, ofertach oraz projektach stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Producenta. Każda ze Stron zobowiązuje się do zachowania ich w poufności w okresie obowiązywania Umowy oraz przez okres 5 lat od jej zakończenia.

2. Zamawiający wyraża zgodę na nieograniczone czasowo i terytorialnie wykorzystanie oraz rozpowszechnianie przez Producenta materiałów fotograficznych i wideo przedstawiających wyprodukowane produkty/zabudowy w celach marketingowych, promocyjnych oraz portfela realizacji (portfolio).

3. W przypadku naruszenia przez Zamawiającego obowiązku poufności lub praw do Dokumentacji Technicznej, Producent ma prawo dochodzić odszkodowania w pełnej wysokości na zasadach ogólnych.

VII. Właściwość sądu i prawo właściwe

1. Sądem wyłącznie właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z Umowy lub niniejszych OWU jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Producenta (Sąd w Katowicach / Chorzowie). Producent zastrzega sobie prawo wytoczenia powództwa również przed sądem właściwym dla siedziby Zamawiającego.

2. Do wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszych OWU oraz zawartych Umów zastosowanie ma wyłącznie prawo polskie. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie ma zastosowania.